AEROSVIT AIRLINES

[Nesty]

Пост для тех, кто часто летает в Европу.

Друзья,
хочу поделиться с Вами своими впечатлениями своего недавнего перелета, а также проблемами, связанными с компанией "Аэросвит" и, соответственно, по возможности, предостеречь Вас от таких казусов..
У меня был билет с вылетом из Торонто 6 марта в Москву через Киев. Потом обстоятельства изменились и я должна была сделать пересадку в Киеве не в Москву, а в Стамбул. Т.е. 7 марта Киев-Стамбул... Приезжаю я с чемоданом в аэропорт 6 марта, а такого рейса и в помине нет! ... ни завтра, ни послезаватра, на вчера, ни позавчера... Полный п..ц, одним словом! На стойке представительства "Аэросвита" конечно же, тоже никого.. Звоню в Представительство в Торонто - меняют билет на ближайший рейс в Киев - 11 марта!!! ...
Больше всего мне нравится в этой истории, что билет я покупала 27 января. В ФЕВРАЛЕ месяце этот рейс, как оказалось, отменили - и ни одна скотина, не соизволила проинформировать пассажиров об изменениях в полете в марте месяце! Такого я еще ни в одной авиакомпании не встречала!

Теперь веду борьбу за возврат стоимости своего потерянного билета Торонто-Стамбул-Москва.
Вопрос принципа и 500 долл. А также незапланированно проведенных 6 дней в Торонто. Претензии они тоже по свОему (по своим правилам, видимо) рассматривают - 60 дней!!
Что явилось для меня еще одним шоком!

Сегодня, пообщавшись со знакомой, которая работает в др авиакомпании, узнала о том, что "Аэросвит" находится на грани банкротства.
Надеюсь, что мне выделят из покосившейся казны мои 500 долл)))))...

Мораль сей басни такова: Проверяйте рейсы за несколько дней до вылета, особенно сомнительных авиакомпаний! Например: "Аэросвит" - украинские авиалинии!

[Siberian_girl]

Друзья как раз собрались маме билет у них купить. Обязательно передам им эту информацию, пусть подумают 10 раз.

[Creepy Dude]

Если покупали через агенство, у них должна быть страховка от таких случаев.
Прямо на уебсайте Аэросвита - это хуже, но всегда можно откатить трансакцию по кредитной карточке, по причине неоказанного сервиса.

С аэросвитом бывают проблемы, нам как-то отложили рейс с 18:50 до 3:00 ночи. Хорошо, что не попёрлись в аэропорт. Надо держать руку на пульсе проверять ваш рейс на уебсайте Пирсона.

Добавлю, что я тоже много раз летал без проблем. Прямой рейс в Киев имеет свои преимущества, особенно если удастся поймать сейл за 500.

[Olenka]

Год назад летели без проблем Киев - Торонто... Наверное, просто повезло...

[Sergey]

А я тоже всегда на Украину Аэросвитом летал, вроде никаких проблем не наблюдалось никогда...

[Nesty]

А я тоже всегда на Украину Аэросвитом летал, вроде никаких проблем не наблюдалось никогда...

Не наблюдалось и у меня до 6 марта! Летала ими в декабре и октябре в Торонто-было все отлично!
Промахи бывают у многих.
Это для информации - имейте в виду!

[Nesty]

Друзья как раз собрались маме билет у них купить. Обязательно передам им эту информацию, пусть подумают 10 раз.

Если стоимость отличная от других авиакомпаний, и на очень.. И если есть определенный лимит в деньгах, то люди,как правило, не перестраховываются. Просто, отслеживать своевременно свой полет необходимо самому.

[Sergey]

Ну да, можно Air Canada летать и переплачивать, но у них тоже масса косяков,
т.е. с любой компанией - как повезёт.

Меня Air France с Парижа до Дублина отказалась везти, несмотря на то, что билеты были, и посадка ещё не закончилась, говорят - у нас тут двойники, вы уже пролетаете как нечто над Парижем. Хотели дать другой билет на следующий день, но из-за заметно по моему поведению наметившегося международного скандала дали билеты на самолет через 6 часов, плюс долларов 300 на каждый билет за неудобства заплатили.

[Nesty]

Если покупали через агенство, у них должна быть страховка от таких случаев.
Прямо на уебсайте Аэросвита - это хуже, но всегда можно откатить трансакцию по кредитной карточке, по причине неоказанного сервиса.

С аэросвитом бывают проблемы, нам как-то отложили рейс с 18:50 до 3:00 ночи. Хорошо, что не попёрлись в аэропорт. Надо держать руку на пульсе проверять ваш рейс на уебсайте Пирсона.

Добавлю, что я тоже много раз летал без проблем. Прямой рейс в Киев имеет свои преимущества, особенно если удастся поймать сейл за 500.

Покупала билет с сайта.Откатывать транзакцию не было необходимости, т.к. билетом,купленным в"Аэросвите" я воспользовалась.
Вопрос в том,что билет, который "пропал",был куплен в Turkish Airlines. Время на его отмену уже закончилось (из-за разницы во времени), а также гостиница,в которую я так и не попала тоже сняла с карты штраф, в размере суточного проживания.Тоже по той же причине.А это 200 евро.
Поэтому я и предъявила претензию "Аэросвиту", в которой черным по белому описана их оплошность,за которую и прошу выплатить мне компенсацию.

[Nesty]

Ну да, можно Air Canada летать и переплачивать, но у них тоже масса косяков,
т.е. с любой компанией - как повезёт.

Меня Air France с Парижа до Дублина отказалась везти, несмотря на то, что билеты были, и посадка ещё не закончилась, говорят - у нас тут двойники, вы уже пролетаете как нечто над Парижем. Хотели дать другой билет на следующий день, но из-за заметно по моему поведению наметившегося международного скандала дали билеты на самолет через 6 часов, плюс долларов 300 на каждый билет за неудобства заплатили.

Вот это я понимаю,европейский подход!)) "Лишь бы не открывали свой рот"))) Главное, во время потушить разгорающийся пожар! ))И знают (могут) же как!
С европейцами все проще. Они дорожат репутацией.

Столько случаев с поврежденными чемоданами слышала-и рвали, и ломали..-все на месте оплачивают и даже безо всяких экспертиз.Сколько скажешь,столько и заплатят.

Кульминацией же моего последнего полета было то,что багаж мой в Киеве остался, а не в Москву прилетел в конечном итоге.
Но моя нервная стерпела. И после часа заполнения всевозможных таможенных документов в Шереметьево, я и поперлась по московским пробкам до хаты.Уже с улыбкой"дебила" на лице.

[Meggy]

мама прилетала в Торонто через Киев и так же обратно без проблем прошлым летом. Жаловалась только на питание, когда летела в Торонто. В обратную сторону кормили очень прилично. разница в стоимости билета между Аэросвитом и Трансаэро была примерно 530 долларов

[Den767676]

Да, по поводу питания у них чё-то не то. мы летели сюда год назад. У ребёнка после их еды...я уже не помню...типа отравление было. Не буду говорить подробностей, но ужас. но это тоже не беда. Можно ребёнака там покормить чем нибуть своим- заранее захваченным. Ну вина можно выпить и прочего в таком духе, а например толчёная химическая кортошка у всех нас вызвала расстройство желудка на неделю! Еле оклимались

[Den767676]

Да, а по поводу сейла за 500 долларов, это где можно найти? И за какое время до вылета? На этом сайте: http://airticket.avm-travel.com/ билеты до Киева самые дешёвые- это за пол-года и то 1700!

[Creepy Dude]

Да, а по поводу сейла за 500 долларов, это где можно найти? И за какое время до вылета? На этом сайте: http://airticket.avm-travel.com/ билеты до Киева самые дешёвые- это за пол-года и то 1700!

Такие билеты бывают весной и осенью и быстро раскупаются. Конечно, в low season, не рассчитывайте на лето.

[Den767676]

То есть осенью и весной можно взять билеты сегодня на завтра, грубо говоря? Ну на месяц вперед- это не важно. Или это за пол года? И я так понимаю брать надо на сайте аэросвита?

[Creepy Dude]

То есть осенью и весной можно взять билеты сегодня на завтра, грубо говоря? Ну на месяц вперед- это не важно. Или это за пол года? И я так понимаю брать надо на сайте аэросвита?

Год на год не приходится. В прошлом году в феврале можно было взять на апрель-май

можно на сайте, можно через травел агента.

[Nesty]

Ну вина можно выпить и прочего в таком духе, а например толчёная химическая кортошка у всех нас вызвала расстройство желудка на неделю! Еле оклимались[/quote]

Как то не наливают на борту Аэросвита
У них даже молока нет! Только сухой порошок ((

[Den767676]

Ну почему? Мне предлагали вина 2 раза. 10 месяцев назад летел Киев-Торонто

[Nesty]

Ну почему? Мне предлагали вина 2 раза. 10 месяцев назад летел Киев-Торонто

Летела в декабре и марте туда и обратно - говорят запрещено пить на борту, даже, приобретенное в Duty Free .

[Creepy Dude]

Ну почему? Мне предлагали вина 2 раза. 10 месяцев назад летел Киев-Торонто

Летела в декабре и марте туда и обратно - говорят запрещено пить на борту, даже, приобретенное в Duty Free .

Напитки из дьюти-фри никогда нельзя было употреблять на борту.
Но ещё прошлым летом они наливали сколько хошь. Куда катится мир?